13 mil tablets entregues pelo Estado em 2022 revolucionaram trabalho dos agentes de saúde

Todos os dias da semana, as Agentes Comunitárias de Saúde (ACS) da Unidade da Saúde da Família (USF) Jardim Karla, em Pinhais, na Região Metropolitana de Curitiba, fazem, em média, dez visitas às casas das pessoas para registro domiciliar, acompanhamento dos integrantes das famílias e coleta de dados. Há dois anos esse trabalho era realizado manualmente, sem o uso de tecnologia e o processo era bem mais demorado.

“Quando eu entrei, a gente ainda fazia na folha de papel, pegava a assinatura dos pacientes, e chegava no posto e registrava a visita. Aí passamos para o caderno, mas a mesma situação, chegava, registrava no computador”, lembra Denise Rodrigues de Araújo de Souza, que é agente comunitária e atua há dez anos na USF.

Em 2022 essa realidade mudou, após o Governo do Estado, por meio da Secretaria de Estado da Saúde (Sesa), ter repassado aos municípios recursos para compra de mais de 13 mil tablets, a fim de se adaptar às novas tecnologias e agilizar o processo de verificação dos dados.

“O tablet facilitou, pois registramos a visita na casa e daí a gente chega na unidade e só sincroniza, indo direto para o computador para emitir os relatórios na hora do fechamento das visitas”, explica Denise.

O Paraná conta com 13.067 agentes de saúde, em sua maioria mulheres. Os dados são do Ministério da Saúde, de outubro de 2024. Esses profissionais desempenham um papel fundamental na promoção da saúde e na prevenção de doenças, atuando diretamente nas comunidades para fortalecer o Sistema Único de Saúde (SUS) no Estado. Na Unidade Jardim Karla trabalham dez agentes.

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FACILIDADE – A utilização do aparelho aumentou a velocidade de compartilhamento de informação com o restante da equipe e a redução no tempo de cadastramento, manutenção e atualização dos cadastros da população de cada território.

Durante as visitas os profissionais utilizam tablets para registrar diversas informações sobre as famílias e indivíduos atendidos em suas áreas de atuação. Os dados coletados variam conforme o sistema utilizado de cada município, mas geralmente incluem dados pessoais e familiares, situação socioeconômica, histórico de saúde e doenças crônicas, acompanhamento de gestantes e crianças, dentre outros assuntos da saúde.

“Fizemos um investimento de R$ 15 milhões para colocar tablets na mão desses agentes que vão até a casa das pessoas, preenchem as informações off-line, e quando chegam na Unidade Básica automaticamente as informações vão para o Ministério da Saúde. Estamos dando um passo rumo à modernidade”, diz o secretário de Estado da Saúde, Beto Preto.

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INTEGRAÇÃO DE DADOS – O processo de trabalho dos agentes comunitários na integração das ações de Atenção e Vigilância em Saúde auxilia na qualificação das informações da população. Além disso, no momento da visita domiciliar é possível obter a localização geográfica de cada agente, via GPS, facilitando o mapeamento dos pontos de cobertura das equipes.

“A gente está sempre disposto a ajudar o paciente e o paciente a nos receber também. Todas as informações são atualizadas em cada visita. É muito importante essa atualização por conta do telefone, caso a unidade de saúde precise entrar em contato”, reforça Ana Zélia Nascimento, também ACS em Pinhais. “As vezes o morador foi embora ou o filho casou, então temos que estar sempre atualizando todos os dados”.

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FORTALECIMENTO– No ano passado, a Sesa também liberou um incentivo financeiro de R$ 8,2 milhões para aquisição de tablets para os Agentes de Combate a Endemias como material de apoio para execução de ações de Vigilância em Saúde nos municípios. A ação é destinada à prevenção e promoção da saúde no combate às doenças endêmicas no Paraná. Até agora 245 municípios aderiram a esta linha de financiamento.